Politica de Confidențialitate

1. Introducere

WebCustom SRL ("noi", "nouă" sau "nostru") operează site-ul webcustom.ro (denumit în continuare "Serviciul"). Această pagină vă informează despre politicile noastre privind colectarea, utilizarea și dezvăluirea datelor personale atunci când utilizați Serviciul nostru și despre opțiunile pe care le aveți asociate cu acele date.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

Date Personale

În timp ce utilizați Serviciul nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica:

• Adresa de email
• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresa, Statul, Provincia, ZIP/Cod poștal, Orașul
• Cookies și date de utilizare

Date de Utilizare

De asemenea, putem colecta informații despre modul în care Serviciul este accesat și utilizat. Aceste date pot include informații precum:

• Adresa IP a computerului dumneavoastră
• Tipul de browser și versiunea
• Paginile Serviciului nostru pe care le vizitați
• Ora și data vizitei
• Timpul petrecut pe acele pagini
• Identificatori unici ai dispozitivului

3. Cum Folosim Informațiile

WebCustom utilizează datele colectate pentru diverse scopuri:

• Pentru a furniza și menține Serviciul nostru
• Pentru a vă notifica despre modificările aduse Serviciului nostru
• Pentru a vă permite să participați la funcțiile interactive ale Serviciului nostru
• Pentru a oferi asistență clienților
• Pentru a colecta analize sau informații valoroase pentru îmbunătățirea Serviciului
• Pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru
• Pentru a detecta, preveni și aborda problemele tehnice
• Pentru a vă trimite oferte și informații despre serviciile noastre (cu consimțământul dvs.)

4. Baza Legală pentru Procesare (GDPR)

Procesăm datele dumneavoastră personale în următoarele baze legale:

• Consimțământ: Ați dat consimțământul pentru procesarea datelor personale
• Contract: Procesarea este necesară pentru executarea unui contract
• Obligații legale: Procesarea este necesară pentru conformarea cu o obligație legală
• Interese legitime: Procesarea este necesară pentru scopurile intereselor noastre legitime

5. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

6. Cookies și Tehnologii Similare

Utilizăm cookies și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații.

Cookies sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Puteți instrui browser-ul dvs. să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.

Tipuri de Cookies Utilizate:

• Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookies de performanță: Pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul
• Cookies de funcționalitate: Pentru a vă aminti preferințele
• Cookies de marketing: Pentru a afișa reclame relevante (doar cu consimțământ)

7. Securitatea Datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere pe Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. În timp ce ne străduim să folosim mijloace acceptabile comercial pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea absolută.

Măsurile pe care le implementăm includ:

• Criptare SSL pentru toate transmisiile de date
• Acces restricționat la datele personale
• Monitorizare regulată a sistemelor noastre
• Actualizări regulate de securitate

8. Păstrarea Datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și utiliza datele în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, a rezolva dispute și a aplica acordurile noastre.

9. Transferul Datelor

Datele dumneavoastră, inclusiv datele personale, pot fi transferate către și menținute pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau altei jurisdicții guvernamentale unde legile privind protecția datelor pot diferi de cele din jurisdicția dumneavoastră.

Dacă vă aflați în afara României și alegeți să ne furnizați informații, vă rugăm să rețineți că transferăm datele, inclusiv datele personale, în România și le procesăm acolo.

10. Servicii Terțe

Putem utiliza următoarele servicii terțe care pot colecta date:

• Google Analytics - pentru analiza traficului
• Google Fonts - pentru fonturi web
• Cloudflare - pentru securitate și performanță
• Firebase - pentru hosting și baze de date

11. Confidențialitatea Copiilor

Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la copii sub 16 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.

12. Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza periodic Politica noastră de Confidențialitate. Vă vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și actualizând data "Ultima actualizare".

13. Responsabilul cu Protecția Datelor

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de datele dumneavoastră personale, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor:

14. Autoritatea de Supraveghere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere dacă considerați că procesarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR: